よくあるご質問

1.支払い関連

広告の料金形態を教えて下さい。
キーワード単位での月額課金となります。
解約について教えて下さい。
キーワードの解約を行う際には、[解約予定日]の1週間前までに[キーワードの解約]をされますと、次回以降の課金は行われません。
料金の支払い方法を教えて下さい。
クレジットカード(Visa/Master)でのお支払いとなります。尚、個別での請求書、領収書の発行はしておりません。

2.バナー画像

広告に利用できる画像の種類を教えて下さい。
広告に利用できる画像は、jpg(jpeg)/png/gifとなります。
広告に利用できる画像のサイズを教えて下さい。
利用可能なバナー画像は50KB以内で[横468×縦60]もしくは[横350×縦200]のどちらかがご利用頂けます
広告の掲載基準を教えて下さい。
公序良俗に反するもの又はそのおそれがある広告/法律、条例、条約に違反する、もしくはその恐れがある広告/法律で禁止されている商品、無認可商品、粗悪品等の不適切な商品又はサービスを提供する広告/猥褻性が高く、露出度の高い写真、イラスト、コピーが入った広告/その他、当社が不適切と判断した広告の掲載はお断りしております。また、クレジットカード決済完了後に上記に該当する広告を発見した場合は、通知無く配信を停止(もしくは配信の開始を行わない)致します。また、その場合の返金は行いません。
掲載基準の詳細に付きましては、利用規約をご確認下さいますようお願い致します。
広告の配信開始/広告内容の変更の反映にはどのくらい時間がかかりますか?
広告主様側での設定(新規作成/編集)完了後管理者の承認が必要です。管理者の承認には最大1営業日必要です。

3.キーワード選定について

キーワードとはなんですか?
PerfectAdはブラウザ上でユーザが検索したキーワードや、閲覧中サイトタイトル内に含まれた文字の一部とご購入頂いたキーワードがマッチした場合に広告を配信するシステムです。
そのため、広告主様は広告を配信させるためのキーワードを選択頂く必要がございます。
広告配信の条件(キーワードマッチ)を教えて下さい。
例)購入キーワード:[ブライダルエステ]の場合
マッチする(広告が配信される)キーワード:[ブライダルエステ][ブライダルエステプラン][ブライダルエステ 痩身]等、購入したキーワードが含まれる場合。
マッチしない(配信されない)キーワード:[ブライダル エステ][エステブライダル]等。
どのようなキーワードを選べばいいですか?
広告主様が告知したいサービスや、商品を探しているPerfectAdユーザが検索するであろうキーワードをお選び頂く事をお勧めします。
例えば、エステサロンの広告であれば[エステ]や[ボディケア][ダイエット]等がお勧めです。
購入したいキーワードが検索結果に出てきません。
購入希望のキーワードが検索結果に出てこない場合は、キーワードの追加登録をお願いします。
同一キーワードは何人まで購入可能ですか?/希望キーワードが SOLD OUT と表示されます。
キーワードの購入は先着順となりますので、すでに販売済みのキーワードは[SOLD OUT]と表示され解約までお待ちいただく形になります。

4.レポート

インプレッション数とクリック数
インプレッション数は広告の表示回数、クリック数は広告をクリックされた回数を表します。
PerfectAd広告から来るアクセスのリファラを教えて下さい。
PerfectAd広告を経由してのアクセスにはリファラは付与されておりません。
レポートに記載されているクリック数と実際にカウントされたアクセス数が異なります
PerfectAdのレポートに記載されているクリック数は[広告をクリックした時点]で発生致します。アクセス数は、PerfectAdで表示された広告をクリックした後、リンク先のページの読み込みが完了した時点でカウントされる事が多いため、ユーザが、ページ読み込み完了前にリンク先ページを閉じた場合等はカウントが行われない可能性がございます。
一日でどのくらいのクリックが発生しますか?
インプレッション数、クリック数は購入されるキーワードで異なります。尚、月額固定料金ですので購入済みのキーワードはクリック数に応じて契約月の途中で価格が変動することはございません。

5.PerfectAd全般

広告配信に対応しているブラウザを教えて下さい。
2012年12月現在、Internet Explorer7 - 10/Firefox4 - 17に対応しております。
広告配信に対応しているOSを教えて下さい。
2012年12月現在、WindowsXP/VISTA/7/8に対応しております。
広告を閲覧しているユーザ数を教えて下さい。
2012年12月現在、延べ200万台以上のPCに広告が配信されております。閲覧ユーザ数は日々数千人単位で増加しております。
私のパソコンで広告が確認できません。(広告を閲覧するために必要なものはありますか?)
PerfectAd広告はRights Network DRMがインストールされているパソコンのみ表示されます。
Rights Network DRMは、こちらに掲載されているサイトをはじめとする各種提携サイトよりインストールが可能です。
広告配信に対応しているサイトを教えて下さい。
ご購入された[キーワード]がタイトルタグに含まれるサイトが配信対象となります。 httpsから始まるサイトにつきましては、個々により挙動が異なるため、動作の保証は致しかねます。また、左記以外にも全てのサイトへの広告配信を保証するものではございません。
広告の表示回数に上限はありますか?
表示回数に上限はございませんが、極端に表示回数が多い場合、契約期間内の配信途中であっても表示頻度を落とさせて頂く場合がございます。
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